28.12.2013 tarihinde AA 2846** fatura no ile Media Mark Pendorya Avm şubesinden satın almış olduğum 1101*** ürün kodu olan General Mobile Discovery cep telefonum için, beraberinde 00698.10358** garanti ötesi koruma paketi sözleşme nosu ile 1 yıllık her şey kapsadığı bildirilen, Garanti Plus sözleşmesi yapmıştım. Daha sonra 15.09.2014 tarihinde telefon çalındı. Mağazaya hemen polis çağırılarak tutanağı tutuldu. Tüm bu evraklar ile Media Markt ne fotokopileri verilerek başvurdum ama sözleşme kapsamına girmediği belirtilerek red edildiği bildirildi. MM şirketinden verilen bir bilgi ile Bortek başvuruldu ama oradan da bunlara Powerservice'nin baktığı bildirildi. Şirketi defalarca aramama rağmen konu ile ilgili kişilere irtibat sağlanılamadı.
Okunma : 1627Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.