Media Markt İade Sorunu

Mediamarkt.com'dan 19.07.2017'de Note 5 ve powerbank aldım. Kargo yüzünden teslim almadan iade ettim. Çünkü Media Markt teslimat ile ilgili diyor ki; kargoyu firma çalışanının yanında açın hasar varsa hasar tespit tutanağı tutturun aksi halde iadeyi kabul etmiyorlar hasar halinde. Kargo ise; biz ürünü teslim ederiz, beklemeyiz. Açtırmayız, sorumluluk kabul etmeyiz diyor. Media Markt'a durumu anlattığımda suçu kargoya atıyor, kargo ise Media Mark'ta atıyor. İki firmada birbirini suçluyor. Bu sebeple ürünü teslim almadan iade ettim. Aradan 15 gün geçti 35 liralık powerbankin iadesini yaptılar. Ama 2300 liralık telefonun iadesi hala yapılmadı. 48 saatte iade işlemi gerçekleşir sürec böyle dıyorlar. Aynı pakette gelen ürünleri tutarlarına göre ayırıp bekletip iadesini yapıyorlar. Her aradığımda da geçiştiriyorlar. Hepsi başka konuşuyor. Sakin alışveriş yapmayın. Paramızla rezil oluyoruz.

Okunma : 1663

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)