Media Markt internet mağazasından 09.10.2017 tarihinde 115** sipariş numaralı "hızlı teslimat" işaretli Hotpoint Ariston marka derin dondurucu aldım. 4 gün gecmesine rağmen kargo takip numarası verilmedi. Müşteri Hizmetleri dun "özel bir araçla" gönderileceğini söyledi, tüm gün evde bekledim gelmedi. Aksam arandım bu kez bir gün sonra gönderileceği söylendi. Bugun beni arayan numara açmıyor defalarca arayıp müşteri hizmetleri yetkilisi ile konuşmak istediğimde meşgul olduklarını söylüyorlar, saatlerce beklemeye alıp dalga geciyorlar. 2 gündür tam bir rezillik yaşıyorum. Mağdur ediyorlar, ulaşılacak mercileri yok.
Okunma : 8253Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.