12.07.2016 Media Markt Kayseri Forum şb beyazeşya, ütü alışverişi yaptım ve yanında phılips ütü ile verilen ütü masanını hediye edeceklerini belirttiler. Ürünler teslim edildiğinde aldığım Philips gc9650/80 ütünün teşhir ürünü olduğu ortaya çıktı. Tüm ambalaj malzemeleri kutunun içine tıkılmıştı. Değişim talep ettim ve ütü bir hafta sonra değişti. Ütü yanıda hediye verilecek olan masa ambalajları parçalanmış bir halde geldi. Teslimat elemanına söylediğimde "hediye ürün bu böyle olur" şeklinde aşağılamaya maruz kaldım. Sinirle imza attım ve teslim aldım. Eve çıkardığımda ürünün söz verilen ürün olmadığını ve her tafanının çizik ve pas içinde olduğunu gördüm. Defalarca mağaza ile iletişime geçtim ve hediye adı altında edilen bu hakareti düzeltmediler. Tavs,yem toplu alışverişe rağmen beleşçi yerine konup hakaret görmek istemiyorsanız buradan uzak durun.
Okunma : 1074Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.