Ocak ayında çalıştığım firmanın bana sağlamış olduğu telefon ödeneği kapsamında Media Markt internet mağazasından alışveriş yapmış bulunmaktayım. Faturası firma adına kesileceği için firma bilgilerini ve vergi numarasını girerek alışveriş yaptım fakat vergi numarasını yanlış girdiğimden dolayı fatura e-fatura sistemine yansımamış ve firmamdaki yetkililer e-fatura sistemi üzerinden ilgili faturayı göremiyorlar. Konu ile ilgili hem firmamdan hemde e-fatura sisteminin kendisinden ilgili değişikliğin media markt tarafından yapılabildiğine dair bilgi aldım fakat defalarca media markt çağrı merkezini aramama rağmen ilgili değişikliğin yapılamayacağını söyleyip başlarından savmaya çalışıyorlar. İlgili faturam ekte bulunmaktadır.
Okunma : 9386Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.