Media Markt Kağıthane Asix mağazasından aldığım Sony xperia M5 Gold (26.01.2016 alış tarihim). Telefonumun cami düşürmem neticesinde çatladı. Garanti yaptırdığım için mağazaya garanti kapsamında 08.06.2016 tarihinde teslim ettim. 21 iş günü içinde yapılıp teslim edilir denildi. 21 iş günü dolduğu gün tarafıma dönüş yapılmadı. Şahsım aradığı zaman da parça bekleniyor, size dönüş yapılacak denmesine rağmen bugün 11.07.2016 oldu yine dönüş yapılmadı. Herhangi bir cihaz temini, teklifinde bulunulmadı. 08.06.2016 tarihinden bu yana mağdurum. Firmanın bu sorumsuzluğu, ilgisizliği beni daha çok üzmüş olup yaşadığım sıkıntıyı katlamış bulunmaktadır. Böyle büyük bir firmanın bu denli umursamazlığı beni ve çevremdekileri şaşırtmış olup bundan sonra hiçbir şekilde tercih edilemeyecektir.
Okunma : 1079Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.