İyi günler, ayın 18'inde media mark internet mağazacılığında hızlı kargo adı altında bir derin dondurucu aldım, cihaz hızlı kargo olmasına rağmen elime ayın 29'unda geçti ve defalarca arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Cihaz geldikten sonra bu sefer cihaz arızalı çıktı, servis raporunu mail atmamı istediler aynı gün servis raporunu mail attım, en geç pazartesi aldıracaklarını söylediler ama her nedense yine 6 defa arayıp şikayet kaydını oluşturmalarına rağmen tek bir defa dönüş yapmadılar ve hala cihaz salonumun ortasında bozuk bir şekilde duruyor. Ne yapacağımı bilmiyorum, her defasında gerekli departmana haber vermişiz, bekleyeceksiniz diyor.
Okunma : 1080Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.