20.08.2015'de İzmir Optimum Media Markt şubesinden almış olduğum tablet aşırı ısınmadan dolayı başka bir markayla değiştirmek istedim. Maalesef kutusu açıldığı için değişim ve iade yapamayacaklarını söylediler. Ben müşteri olarak kutusu açılmadan ürünün çalışır veya ayıplı mal olduğunu bilemem kutuyu açtığımda iade ve değişim yapılmadığına göre yeni sıfır hiç kullanmadığım ürünü Media Markt sayesinde tamire gönderiyorum ancak sıramı beklerken benden sonraki konuştuğum bayan müşterinin 14 günlük telefonun ve farklı kutusunun IMEI no'ları aynı olmamasına rağmen bayan müşteri diye onun iadesi kabul edildi.
Okunma : 1432Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.