22.07.2014 tarihinde 369 tl’ye delongi marka kazanlı ütü aldım. 3 gün sonra kutudan çıkardık, ütünün el tutacak yerinin çatlak olduğunu gördük. Ütüyü iade ettim, yerine verdikleri ütüyü kutudan çıkardığımda kazan kısmının çizik ve ütünün alt tabanının çökük olduğunu gördük. Tekrar nilüfer'deki mağazaya gittim, durumu izah ettim gösterdim telefon numarası aldılar, 1 haftaya yenisinin geleceğini söylediler, 15 gün geçti arayan yok. 12 08 2014 tarihinde 08502221500 müşteri hizmetlerini aradım döneceklerini söylediler, dönmediler. 14.08.2014’te yeniden aradım, yeni kayıt aldılar. Böyle büyük bir firmanın böyle defolu mal satması, ilgisizliği çok ayıp, çok yazık.
Okunma : 1522Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.