07.08.2014 tarihinde telefonumun arızalanması sonucu 212 Media Markt mağazasına teslim ettim. 01.09.2014 tarihinde 745 lira masraf çıktığını sigortanın bu ücreti onayladığını bildirdiler. Sonra 2 temsilci ücret onaylandı, telefon işlemde dedi. Annem mağazaya gidip görüştü, ücreti sigorta onaylamış yapılıyormuş dedi. 26 iş günü sonra 11.09.2014 telefonunuz perte çıkmıştır % bilmem kaçı iadesi var dendi. Samsung ücret öderse yapardık sigorta onaylamadı dedi. Ben onarılsın diye verdim satın alırken niye 2 satış temsilcisi çalınmaya karşı yenisini veriyoruz dediler. Yıllardır bu mağazadan aldığım için her şeyimi güvendim ve pişman oldum. Yarın ilk işim il hakem heyetine gidip şikayetimi yapıp hakkımı arayacağım.
Okunma : 1777Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.