Media markt'tan 4 ay önce satın aldığım telefona aşırı ısrarcı tavırlarına dayanamayım 169 tl verip garanti ötesi koruma paketi satın aldım telefon çocugumuzun elinden düşüp ekranı kırıldı müşteri hizmetlerini arayıp sigorta kapsamında ekranımın değişmesini talep ettim lakin telefondaki sözüm ona müşteri temsilcisi 3. şahısların düşürüp hasar gören cihazlardan sigorta firması mesul değilmiş ürünü ücret karşılığı değiştirebilceklerini söylediler. Bana sigorta yaparken bunu söylemiş olsalardı kesinlikle sigorta yaptırmazdım.
Okunma : 923Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.