15.07.2013 tarihinde samsung tablet aldım ve sigorta yaptırdım. Kurulum ücreti dahil 610 tl ücret ödedim. 3 gün sonra tatile giderken kızımın koluna çarpması sonucu yere düştü ve camı çatladı. Ben de ürünü media markete 05.08.2013 te teslim ettim. Bana sonuçlanıp size mesaj atılacak dendi. Dün aramam sonucunda tabletimin pert olduğunu ve sigorta firmasının %60 ını ödeyeceği söylendi. 349 tl para kartıma yüklendi. Satarlarken sigorta yaptırın düşme, kırılma, çatlamaya karşı, size yeni tablet verilir dendi ama sonucunda mağdur oldum.
Okunma : 5438Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben cep telefonu aldım, media marketten alırken telefona 2 yıllık sigorta yaptırdık 200 tl veripte. bir yıl oldu daha telefon tatildeyken düştü ve camı kırıldı. verdik sigortaya 2 ay oldu arayan soran yok. Ben de media markt'a gidip sordum, parçası eksik nezaman geleceğini bilmiyolarmış, telefonu isterseniz perte çıkartalım, siz de beklemeyin dediler. telefonun yarı fiyatını teklif ettiler. Peki ben neden sigortaya para yatırdım. bana hiçbir hizmet vermeden telefonu perte çıkartıyor ve ben sigortadan hiçbir şekilde yararlanamıyorum.