Media Markt Bozuk ve Ayıplı Ürün Satıyor

Mediamarkt.com.tr; Antalya Media Markt'tan almış olduğum sıfır cep telefonunun, ertesi gün ışık titremesi yaptığını fark ettim. Cihaz bozuk ve ayıplı üründür. Şehir dışında olduğum için 8 gün önce müşteri hizmetlerine detaylı mail attım ve okundu bilgisi gelmesine rağmen zahmet edip geri dönüş bile yapmadılar. Bugün aldığım yere götürdüğümde sıfır telefonu servise gönderip en az 20-30 günlük süreçten bahsettiler. Firma sadece satana kadar müşterisinin yanında olup sattıktan sonra sadece kuryelik hizmeti (cihazı servise gönderme) veriyor. Müşteri memnuniyeti sıfır. Telefonumu değiştirip, yeni ürün verip müşterilerini memnun edip, kendi sorunlarını servis ile çözmeleri gerekirken sadece amaçlarının satmak olduğunu anlamış bulunmaktayım.

Etiket : media markt müşteri hizmetleri media markt müşteri yorumları media markt satış sonrası hizmet mediamarkt.com.tr şikayetleri media markt ayıplı telefon media markt arızalı telefon Okunma : 1757

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)