Media Markt Bozuk Olan Ürünü İade Almıyor

1 Kasım 2015 10:43 Ebru G. İstanbul

1 ay önce Media markt esenyurt'tan tefal kıyma makinası almıstım. Bayramda kurbanlarımız için ancak resimde de görüldügü gibi, etlerimiz rezil oldu ve kullanamadık. Media Markt'a basvurdugumda, tefalin servisine gönderecegini belirttiler. Tefal (bizimkent-b.duzu) servisi adı altında bir bey aradı, aynen su sekilde konustu. 'Et alıp buraya getirin test edelim'. Servisteki kisi ismini de vermeden, benimle tartisarak telefonu kapattı ve bu kisinin ürün hatalı degildir raporu baz alınarak ürün iade talebim kabul görmedi. Hem beni servisle muhatap edip sonra da hijenik ürün alamayız denilip, kullanmasaymışım iade alırınırmıs, kullanmadan ürünün hatalı olduğunu nasıl bilebilirim acaba. 349 tl bozuk olan ürününü ben ne yapacağım.

Okunma : 1130

Şikayet ile ilgili FOTOĞRAFLAR