Merter İstanbul Media Markt'tan aldığım ütümü 8 aydır kullanamıyorum. Bozuk çıktı, tamire gönderdim yapılmadı, ikinci yere gönderdim 3 aydır haber yok mağaza taşınmış, ne aradılar ne bilgi verdiler. Bir de sorumsuzca mesaj gönderiyorlar teslim aldığınız ütüden memnun musunuz diye. Teslim alamadım maalesef 3 ay oldu. 21.07.2014 tarihinde verdim hala yok ütü. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili 48 saat içinde döneceğim diye oyalıyor. Ütüm oradaki mağazadan bir kişide bu müşterimizi arayalım, mağazanın kapandığını bildirelim.Media Markt çözüm odaklı bir mağaza değil. 3 defa müşteri hizmetlerine şikayet ettim sonuç yok. Marmara Forum'a taşındı mağaza, git ütüyü al oradan diyorlar.
Okunma : 1093Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.