İzmir Media Markt'tan aldığımız iphone 6 telefon arızalı çıktı. 12 saat geçmeden mağazaya götürdük, arızalı olduğunu ibraz ettik. Mağaza çalışanlarının eşim ve oğluma kabalık yaparak telefon almak istememişler. Sonra servise gitti, 6 gün sonra yapıldığını söylediler ancak yapılmadan zorla oğluma teslim edilmek istenmiştir. Iphone 6 gibi Türkiye standartlarında pahalı bir telefonu arızalı olarak teslim edilmek istenmiştir. Mağaza müdürüne ulaşılmak istenmiş fakat sözde müdür hiç bir şekilde ilgilenmemişdir. Telefon hala arızalı olup hiç bir şekilde yardımcı olmadıkları gibi mağaza çalışmaları ve müdürün eşim ve oğlum kaba davranışlarına maruz kalmışrır. 1362** fatura nolu telefonun yenisiyle değiştilerek mağduriyetim giderilsin.
Okunma : 1084Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.