Media Markt Ankara Kentpark mağazasından almış olduğumuz kulaklık arızalı çıktı. Ürün servise gönderildi ve servisten kulaklığın birinden daha az ses geldiği teyit edildi. Oradaki çalışanların tümü kulaklığı denediler ve birinden daha az ses geldiğini doğruladılar. Ürünün tamiri ve değişimi mümkün değilmiş, bu şekilde kullanmamız gerekiyormuş. Çok kurumsal bir mağaza oldukları için ürün tam olarak arızalı olmadığı sürece değişim yapılamıyormuş. Hayretler içinde dinledim. Kulaklığı oraya bırakarak çıktım. Yazıklar olsun Müşteri Memnuniyeti en yüksek bizde diyenlere.
Okunma : 853Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.