26.12.2016 media markt'ın gittigidiyor mağazasından 600** sipariş numarasıyla Samsung marka bir tablet satın aldım. Satın alabildiğime göre ürün stokta var demektir. Ürünü vaktinde göndermedikleri gibi aşağıdaki maili göndererek siparişimin iptal edildiğini söylediler. Güya ben onları arayıp siparişimi iptal etmişim. Böyle bir ticari s.htekarlığa ve ticari ahlaksızlığa daha önce hiç rastlamadım. Ürün stokta bitmiş olabilir. Bir hata olabilir. Bana doğruyu söyleyerek sipariş iptali yapılabilir. Ancak sanki ben iptal etmek istemişim gibi basit ve kurnazca bir s.htekarlıkla bunu yapması media markt gibi büyük bir firmaya yakışmadı. Bildiğim kadarı ile bu mağaza Alman kökenli. Almanya merkeziniz dahil durumu her yere bildirecegim. Bilginize. 'Aşağıda detayları belirtilen 600** no'lu sipariş Müşteri Danışma Hattı’mızı arayarak talep ettiğin şekilde iptal edilmiştir'.
Okunma : 816Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.