Media Markt firmasından aldığım 3516120664***** akıllı telefonumu şebeke sorunu nedeniyle tamir edilmesi için garantiye yolladım ve 16.03.2015 tarihinde garanti servisine ulaştığı bilgisini aldım. Ürünüm 25.03.2015 tarihinde bana teslim edildi. Tamir edilmiş ancak 2 gün sonra yasal takipten mesaj aldım. Mesajda aynen şöyle yazıyordu: "3516120664***** imei nolu cihaz kayıt dışı olduğu için 25.05.2015 tarihinde kullanım dışı kalacaktır. Lütfen satın aldığınız yere başvurunuz. Gönderen: yasaltakip "onca firma varken ben güvenip Media Markt firmasından alışveriş yapıyorsam, güvenimin karşılığını da almak hakkımdır diye düşünüyorum ve anladım ki Media Markt firması ya sahte cihaz satıyor ya da garantide imei nosunu değiştiriyorlar.
Okunma : 1429Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bende de aynı sorun çıktı, telefonu iade edebilir miyim.