Mecrea.com'dan aldığım ürünün değişimini talep ettim ve 2 defa yanlış ürün gönderdiler. Birincisinde göndermiş olduğum değişim ürününü tekrar tarafıma gönderdiler ikincisinde ise istediğim ürünü değil iki katı fiyatlı başka bir ürünü gönderdiler. İade almıyorlar. Müşteri hizmetleri çözüm bulmaya odaklı değil hatta kaba ve anlayışsız. Tekrar asla alışveriş yapmam.
Okunma : 823Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.