2 ay önce Maybelline affinitone pudra almıştım. Ürün bir süre sonra taşlaşarak uygulama süngerine gelmemeye başladı ve kırarak kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 gün önce aynı üründen tekrar aldım ve bu sefer uygulama süngeri yerine pudra fırçası kullanarak tatbik etme yolunu denememe rağmen üründe gene taşlaşma oluştu. Bugüne kadar Maybelline marka rimel, ruj vb çok ürürünü kullanmış ve memnum kalmış olan bir müşteri olarak uzun süredir kullanmakta olduğum pudralarında oluşan bozulmalar sebebiyle markanın güvenirliliğine olan inancım kalmadı. Markanın internet sitesinde de iletişim, şikayet, öneri vb sayfalarının yer almayışı da beni sizlere yönlendirdi. Gereği ricasıyla.
Okunma : 2145Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.