Kas kalemi aldim ve asansoru bozuk cikti, aldiktan 2 gun sonra degisime gittim ve calisanlarin tavri ama acmissiniz, yapabilecegimiz bir sey yok oldu. Acmadan o urunun asansorunun bozuk oldugunu dogal olarak anlayamam ki, urunu kullanmak icin aldim aynisiyla da degisim yapmak istedim. Siz calisanlariniza musteri memnuyetinin oneminden bahsetmiyosunuz sanirim, bu kadar buyuk bir markanin bozuk bir urunu degistirmemeyecek kadar aciz olmamasi gerektigini, çalisanlarini da daha ozverili insanlardan secmeniz gerektigini dusunuyorum. Ben ihtiyacim olan bir urunu aldim, bozuk ciktigi icin aynisiyla degismek istedim ve degismediler. Bunun yani sira tavirlari da hic hos degildi, gerekenin yapilmasini arz eder, iyi gunler dilerim.
Okunma : 1157Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.