13 Aralık 2016 tarihinde sırt çantası aldım. Bir hafta sonra çantanın kulplarında kırılma oldu. Tadilat formu doldurup merkeze gönderildi. Gelen çantanın yenilenen kulpları kazık gibi bir kulp takılmış ve tadilat sırasında çantanın kulp geçen yeri hasar görmüş bir şekilde teşekkür mektubuyla tarafıma iade edildi. Çanta alırken hafif izler vardı. Alırken katlama izi poşet izi oluyor. İade işlemini isteyince çantada çizik var diyerek kabul görmüyor. Az sayılmayacak derecede para vererek ve severek aldığım çantadan resmen soğudum şimdi bakınca takasım bile gelmiyor.
Okunma : 993Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.