23.04.2014 tarihinde Master tur aracılığı ile holiday area eco dream club hotel den tatil rezervasyonu yaptırdım. Tur şirketi ilgili otelin bu sene oteli açamayacağını haziran ayının başında bize iletti. Rezervasyon yaptırdığımız otelden daha kalitesiz otelleri bana alternatif olarak sundu. Bende paramın iadesini istedim ancak bu güne kadar tur şirketini defalarca aramama rağmen paramın iadesi sigortasını yaptırmama rağmen tarafıma iade edilmedi. Bu şirketten rezervasyon yaptırırken iki kere düşünmenizi istiyorum.
Okunma : 1647Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.