Massimo Dutti Mont Tüylenme ve İplik Atma Sorunu

10 Şubat 2018 22:45 Semina Ö. İstanbul

4 Ocak tarihinde eşimin bana doğum günü hediyesi olarak aldığı sezon sonu indiriminde dahi 600 lira piyasa değeri olan bir mont, sadece 1 sefer giyme ile tüylenme ve iplik çıkması sorunu yaşattı. 3 hafta icinde değişim talebi için ürünü mağazaya götürdük. Inceleme sonucu değişim talebi reddedildi. Bir kez giyilen ürünün tüylenmesinin tüketici kullanım hatasına bağlı olduğu söylendi. Ayrıca mağaza yetkililerinin iplik çıkması sorununu 'makas ile kesebilirsiniz ne var bunda' minvalinde (tarzında) küçük düşürücü söylemleri çok can sıkıcı oldu. Sattıkları ürünün arkasında durmayan ve müşterisine yukarıdan bakmayı kendine hak gören bu marka benim için bitmiştir.

Okunma : 824