merhaba, daha önceki şikayetime istinaden firma müşteri hizmetleri beni 03.01.2014 tarihinde saat 16:53 te aradılar. Ürünümün değişemeyeceğini çünkü fatura veya ürün değişim kartımın olmadığını belirttiler. Ben zaten değişim için Kanyon mağazasını aradığımda kendilerine faturam veya ürün değişim kartım olmadığını belirttim (sanki alınan her ürüne değişim kartı veriyorlar da ancak istersen veriliyor orasıda ayrı bir sorun) Ama bana kanyon mağazasından bunlar olmadan da sistemde ürünü alan kişinin bilgileri olduğundan en yakın mağazada bile değişim yapılacağı bilgisi verildiğini söyledim.
Okunma : 1799Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.