Siparişimi teslim aldıktan sonra, ürünün farklı renkte gönderildiğini görüp siparişi kargoyla iade yolladım. Ürün ellerine geçtikten sonra ki 10 iş günü içerisinde tam 5 tane mail attım. Her attığım mailde hep aynı yanıtı aldım. Size dönüş yapılacaktır deyip beni oyaladılar. Gönderdiğim ürünün iadesi bana yapılmazsa eğer, fatura örneğiyle ve kargo belgesiyle tüketici haklarına başvurup hakkımı alacağımdan emin olabilirsiniz.
Okunma : 1249Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.