Markafoni alışveriş sitesinden 29/04/2015 kampanya kapsamında 39,99 tl'ye Pierre Cardin marka t-shirt satın aldım. Ürünün kargolanmasını beklerken ürünün üzülerek iptal edildiğine dair özür maili geldi. Kendileri tedarikçi firmalardan kaynaklanan iptallerin olabileceği ifade edildi. 05/05/2015 tarihinde tekrardan bu ürünün satışını sitede hatta 49,99 tl'den görene kadar bu durumu anlayışla karşılayabilirdim. Bir tüketici olarak neden ben bu işten zararlı çıkıyorum. Markafoni'nin anlaşmalarını bu yönde yapmaları, bizlerin mağdur edilmemeliyiz. Bu tarz iptallerin söz konusu firmaların tüketici gözünde değerini kaybetmelerine yol açıldığını sanırım anlatmama gerek yok. Özür asla kaybedilen güveni geri getirmez.
Okunma : 1351Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.