11 Haziranda üç adet ürün siparişi verdim. Kredi kartımdan anında kesinti yaptılar. 10 gün sonra ürünler geldi. Kargo görevlisinin yanında paketi açtık. Bir tanesi bozuk çıktı.Görevli her üç ürünü de alarak getirmiş olduğu kolinin içine koydu. Ben ürünü hiç bir şekilde teslim almadım. Yaklaşık bir hafta sonra sağlam olan iki ürünümün para iadesi yapıldı. Ancak bir tanesi yapılmadı. Bozuk olan sigortalı olduğu için 7 gün sonra iade olacakmış. Aynı pakette gelen ürünlerin yalnız bir tanesi mi sigortalı oluyor. Ayrıca sipariş anında para kesintisini yapıyorsunuz da neden hiç teslim almadığım ve benden kaynaklanan bir problem olmadığı halde para iadesini yapmıyorsunuz.
Okunma : 1371Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.