22.04.2016 markafoni'den aldığım 3 çift ayakkabıdan birinde kutuda 2 sağ ayakkabı olduğunu fark ettim. 08.05.2016 konu ile ilgili müşteri hiz. Seçil Hn halen tarafıma ne telefon ne de mail ile geri dönüş yapılmamıştır. Söz konusu sorun tamamen kargolama hatası olduğu halde markafoni, bunu 14 günlük iade kapsamını aştığı gerekçesiyle talebime cevap dahi vermemiştir. Kargoyu teslim alırken her ayakkabının tekini incelemiştim, aldığım ürün ile aynı mı sorun var mı diye. Diğer çiftin yanlış olacağı aklıma gelmemişti. Firmaya güvenerek hata yaptım, siz siz olun böyle amatör iş yapan firmalardan alışveriş yapmayın bence.
Okunma : 997Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.