Markafoni.com 3 Gündür Parama El Koyuyor Hiçbir İletişim Sağlayamıyorum

16 Haziran 2016 11:38 Elçin K. İstanbul

14 Haziran'da Birkenstock terlik almaya çalışıyordum, ödeme ekranında kart bilgilerimi girdiğimde işlem başarısız dedi. Ben de herhalde bakiyem yetersiz diye hasaba para gönderip tekrar ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sora tekrar işlem başarısız dedi. Terlik sepetimde durmaya devam ediyor. Bankaya bakıyım bir herhalde bu kartla işlem yapamıyorum diye düşündüm. Fakat 179,99 tl'yi 2 kere çekmişler ama alışverişim yok, alışveriş numaram yok. İki kere ödemesini aldıkları terlik hala sepette duruyor. Hemen telefon ettim, telefonlara bakan yok. 3 defa 20'şer dk bekledikten sora 4. de biri telefonu açıyor, bilgileri alıyor, gün içinde bana dönüş yapılacağını söylüyor ama arayan yok. Mail atıyorum durumu izah eden, ekte de banka dekontlarını koyuyorum, maile cevap veren de yok. Dün tekrar aradım, aynı şeyleri zırvalayıp duruyorlar. Hala arayan soran yok. Bugün tekrar aradığımda yine aynı şeyleri söylüyorlar. Paramı istiyorum!

Okunma : 958