Merhaba, 2002100783** nolu siparişimi 20.06.2014 tarihinde cuma günü saat 11:00'da kredi kartım ile tek çekim ödeme yaptım. İlk gün akşam müşteri hizmetlerinden Yusuf beyle görüştüm ve stoklarında mevcut olduğunu, cumartesi veya en geç pazartesi kargoya verileceğini söyledi. Pazartesi günü tekrar müşteri hizmetlerini aradım Emrah beyle görüştüm, siparişimin stoklarında mevcut olmadığını, tedarik sürecinde olduğunu belirtti ve sipariş tarihinden sonra 2 iş günü en geç kargoya verilecektir, yani salı günü mutlaka kargoya verileceğini belirtti. Bugün çarşamba günü aradım, müşteri hizmetlerinden Merve hanımla görüştüm, sürenin geçtiğini söyledim telefonu yüzüme kapattı. Siparişler gelmiyor, alışveriş yapmanızı tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1839Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.