Markado.com Kırık Tv Gönderdi

19 Aralık 2014 10:43 Ekrem K. Kahramanmaraş

Media Markt sit. bağlanıp Media Markt'tan alışveriş yaptığımı sanarak Markado'dan bir led tv siparişi verdim. 03.06.15 günü aras kargo getirip ben evde yokken görme engelli oğluma sağlam herhangi bir şeyi yok diyerek teslim etmiş. Ürün kutusunun yırtık olduğunu ben eve gelince fark ettim. Garanti dışı olmaması için sadece yetkili servis tarafından açılması gerektiğinden, açıp kontrol edemedik. Ertesi gün 04.06.15 günü servis kurulum için kutuyu açtı, tv ekranı kırılmış olduğunu tespit ve rapor etti. Aynı gün kargo ile görüşülüp ürünü ilgili firmaya iade gönderdim. Kargo hasar tespit tutanağı ve servis raporunuda gönderdim ve ücret iade talebinde bulundum. Aras kargo hatayı kabul etmediği için ödeme yapamıyoruz diyorlar.

Etiket : markado şikayetleri markado yorumları markado personel davranışı markado ürünleri markado markado şikayet markado tv markado kırık ürün Okunma : 1215