Marcamarca.com.tr Ürün İadesi Yapıldığı Halde Ücreti Yatırmadı

Marcamarca'dan beğenerek aldığım saat elime geçtiğinde çalışmıyordu ve tamamiyle sitede gösterilen fotoğrafla çelişen bir ürün geldi. Gelen ürün tezgahlarda satılandan daha kalitesizdi. Diğer siparişim ise ayakkabı, bu ise küçük geldi. Bu nedenle ürünlerin geldiği gün aynı kargoyla birlikte, hediyesiyle birlikte geri iade ettim. Aynı gün müşteri hizmetleri aradı, ürünleri yenileyebileceklerini söyledi kabul etmedim ve para iademin adı geçen kredi kartıma yapılmasını istedim. Sözleşmede 10 gün içerisinde geri ödemenin olacağının belirtilmesine rağmen 20 gün oldu daha hesabıma iade yok ve hatta kredi kartımdan ilk taksitin alındığını gördüm. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisini aradım ama canlı bir bağlantı olmadı.

Etiket : marcamarca.com.tr marcamarca.com şikayetleri marcamarca.com yorumları marcamarca.com ürünleri marcamarca.com ücret iadesi Okunma : 1117

BENZER ŞİKAYETLER

• Kitapyurdu.com 19 Gündür Kargomu Göndermiyor Maillere Cevap Vermiyor 25 Nisan 2020 Sinem K.
• Zet.com Kullanılmış Bikini Gönderdi Değişim Yapılmıyor 6 Ağustos 2018 Nedret V.
• Guess Mağazası Kapandı İade Ürün Çekimi Kullandırmıyor 13 Mayıs 2018 Kübra E.
• Akdeniz Kuluçka Makinaları Sağlıklı Çalışmıyor Almadan Önce İyi Düşünün 30 Ağustos 2017 Ali Ş.
• Cicim Pastanesi Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor 21 Mayıs 2017 Fisun K.
• Anka Grup Personel İlgisizliği 2 Şubat 2017 Ömer S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)