Bu firmadan 12.02.2015 tarihinde deri ceket aldım. Ertesi gün tekrar gönderip telefonda iptalini istedim. Benden hesap no alıp 10 gün içinde parayı göndereceklerini söylediler. İki ay oldu hala dönüş yok. Telefonlarınada cevap vermiyorlar. Bu firmayı mahkemeye verip tazminat açacağım.
Okunma : 1236Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bende aynı durumdan müztaribim, gönderilen defolu ürünlerini değiştirmek istedim. Beklemem gerektiği söylendi bunun üzerine iade iptalini talep ettim. 1 ay geçti ne telefonlarına ulaşabiliyorum ne e-mail ile ücret iadesi hala yapılması. Ticaret mantığı yerine d..dırıcı yapısı ile çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerinin daha önce müşteriye sesini yükselttiğini görmedim, duymadım da. Burada bizzat şahit oldum.
Aynı sorun bende de var, sen halledebildin mi?
Bende aynı sıkıntıyla karşılaştım, çok uzun süre iade etmediler parayı. Şirkete gittim bizzat çatır çatır aldım, telefonlara cevap vermiyorlar yoksa kimseyi kaale almıyorlar. Tavsiyem hiç bulaşmayın bunlara.