Marcamarca.com.tr; 11.ay başlarında internet üzerinden verdiğim sipariş gelmiş ancak beden olmadığı için ertesi günü kargo ile geri gönderdim. Firmadan aranılarak istediğiniz ürünün istenilen bedeni olmadığı ancak diğer ürünlerde istenilen beden varsa gönderilir denildi. Aradığım ürünlerde istediğim ürünü bulamadım ve uygun beden yoksa paramın iadesini yine mail adresinden talep ettim. Kasımın 24'ü olduğu halde bir dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Okunma : 1071Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Ben de markamarka'dan ürün getirtim fakat gelen ürünlerle sipariş ettiğim ürünlerin hiçbirisi tutmadığından paramın iadesini istedim. 3 aydır muhasebeden paranın iadesi yapılamadı, 3 güne bir arama yapmama rağmen yapacağız diyorlar, hala bekliyorum.