Marcamarca.com.tr'den aldığım ürün defolu geldi. Bunun üzerine ürünü değişim için gönderdim, yaklaşık 20 günlük bir prosedüre tabi tutuldu. Ardından ürün için tekrar arandım ve ürün daha kontrol edilmediği söylendi bunun üzerine iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri 7 ile 10 gün içerisinde para iadesi yapılacak denildi. Lakin 1 ay geçti hala dönüş yok. Telefonları sürekli meşgul yada ulaşmak imkansız. S..kar ve d..dırıcı bir kuruluş.
Okunma : 1168Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.