Temmuz ayı başlarında Marcamarca'dan smart watch akıllı saat siparişi verdim fakat saat geldiğinde çalışmadığını, bozuk olduğunu tespit ettim. Ertesi gün kargoyla geri gönderdim, ürün bedelinin iadesi için her türlü girişimi yapmama rağmen şu anda halen ücret iadesi yapılmadı ve konunun ayrıntısı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Gün içinde çeşitli zamanlarda arıyorum, hep band kaydı karşılıyor fakat açan yok. Böyle firmaların kesinlikle piyasada olmaması gerektiğini düşünüyorum. Lütfen acilen yardımcı olur musunuz?
Okunma : 1291Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Maalesef. Bir ürünü geri gönderdin mi sen unut onu. Ne para ne de ürün geliyor. Bu yolla bir sürü insanı d..dırmışlar. Gönderdikleri ayakkabı defolu çıkınca geri gönderdim, ortada ne ayakkabı var ne para iadesi var. Ne arayan var ne soran var. 50 dk bekledikten sonra bağlanan hatunlar sana dönecez diyorlar ama döndürüp duruyorlar.