Marcamarca.com İade Ürünlerin Parası Kredi Kartıma Yatırmadı

11 kasım 2014'de elime geçen siparişteki 4 üründen 3 tanesini hemen ertesi gün iade etmek istedim ve sitede belirtilen şartlara uygun olarak gönderdim. Akabinde 4 - 5 gün sonra benimle irtibata geçtiler ve iade yerine ürün de alabileceğimi söylediler. Beğendiğim bir şey olmadı ve 18 kasım günü para iadesi yapılmasını talep ettim. Akabinde telefonla defalarca aramama rağmen, bir türlü ulaşamadığım destek ekibi 24 kasım günü iade sürecinin başladığını ve 10 gün içinde paramın kredi kartıma yatırılacağını söylediler. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu sürede kredi kartımda hiçbir iade işlemi görünmemekte ve gönderdiğim mesajlara da herhangi bir geri dönüş yapılmamakta. Müşteri hizmetleri hattı zaten ulaşılamaz.

Etiket : marcamarca.com şikayetleri marcamarca.com yorumları marcamarca.com ücret iadesi Okunma : 1147

BENZER ŞİKAYETLER

• Kitapyurdu.com 19 Gündür Kargomu Göndermiyor Maillere Cevap Vermiyor 25 Nisan 2020 Sinem K.
• Zet.com Kullanılmış Bikini Gönderdi Değişim Yapılmıyor 6 Ağustos 2018 Nedret V.
• Guess Mağazası Kapandı İade Ürün Çekimi Kullandırmıyor 13 Mayıs 2018 Kübra E.
• Akdeniz Kuluçka Makinaları Sağlıklı Çalışmıyor Almadan Önce İyi Düşünün 30 Ağustos 2017 Ali Ş.
• Cicim Pastanesi Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor 21 Mayıs 2017 Fisun K.
• Anka Grup Personel İlgisizliği 2 Şubat 2017 Ömer S.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)