İnternet üzerinden marca marca adlı firmadan 3 adet giyecek ürünü aldım. 17.01.2014 ve 02.02.2014'te. 3 üründen 2 tanesini bedeni olmadığı için iade ettim. İadelerim 29.01.2014 ve 06.02.2014 tarihlerinde firmanın eline ulaşmıştır. O tarihten itibaren para iadesini alabilmek için mücadele veriyorum.
En az 10 defa söz almışımdır şu gün ödenecek, bugün ödenecek, cuma günü ödenecek diye ama maalesef böyle büyük geçinen bir firma hala geri ödeme yapmadı. Bu arada diğer ürün de 15-20 gün kullandıktan sonra tüylendi, kesinlikle bu firmadan, internet sitesinden mal alırken 10 defa düşünün. Teslimatta, ürünlerde, iadelerde, müşteri temsilcisine ulaşma hizmetlerinde sıfır.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.