20 07 2013 tarihinde Marcamarca' dan 90 tl ye deri bir ayakkabı aldım. İki hafta gibi bir süre geçmeden ayakkabının ikisi de yırtıldı. müşteri hizmetlerini aradım. Durumu izah ettim, dedi ayakkabının resmini çek, mail olarak at. En geç iki hafta içinde sana döneriz. iki hafta değil neredeyse bir ay oldu ama hala ilgilenen. yok bu nasıl bi saçmalık, bu nasıl müşteri memnuniyeti anlamış değilim. marcamarca yı tavsiye etmiyorum, bir çorap bile. marcamarca dan şikayetçiyim.
Okunma : 2635Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Bu nasıl firma, eşime tişört aldım kaç defa aradım bana dönüş yapmıyorlar, sürekli telefon çalıyor fakat açmıyorlar, ödemeyi de yaptım sazan gibi bunların oltasına düştüm, ürün de gelmedi, bana geri dönüşte yapmıyorlar, haksız kazanç elde ettiğiniz için helal olmasın. Ben onu zor şartlarda aldım, ne yapacağımı bilmiyorum, bu firmayı, siteyi kaldırsınlar, ben yandım başkaları yanmasın.
Bu firmayı kimseye tavsiye etmiyorum. Polo marka ayakkabı aldım. Firmada ayakkabı deri, marcamarca'da ise naylon. Resmen kanmayın. Resimler orijinal gelen ürünler taklit. Telefonlarına ulaşmak neredeyse imkansız.