Marcamarca.com sitesinde aldığım ürün için " aynı gün kargo " sloganını yazıp fakat sözünde durmayan bir firma. Siparişlerim zamanında gelmediği gibi siyah renkte istediğim bir çift ayakkabı gri renkte geldi. Ürünü hem renk hem de bir numara büyüğü ile değişim için gönderdim. Ayrıca ikinci defa 80 tl'lik bir sipariş daha verdim. 22 temmuzda gönderdiğim ürünlerimin (10 gün oldu) ne yenileri ne de para iadesi verildi. 24 temmuzdaki ikinci siparişimde ki ürünlerim gelmedi. Defalarca e-mail attım, olmadı aradım ancak karşıma çıkan olmadı. Bir ara inat edip beklemeye başladım, ancak çalan müzik eşliğinde 6 dk. bekledim, karşıma yine çıkan olmadı.
Okunma : 1009Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.