Marcamarca.com adlı siteden babam 05.12.2013 tarihinde Camel marca ayakkabı siparişi vermiş ve henüz verilen sipariş elimize ulaşmadı. M-05122013-78** nolu siparişiniz kodu ile verilen siparişle alakalı firmanın sitedeki telefon ve mail adresleri adeta insanları çıldırtmakta birebir.
Telefon müteakip zamanlarda yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen cevap vermiyor. Maile dönüş yapılmıyor. Kargo sorgula bölümü de çalışmıyor. Ciddi sıknıtılı bir site ve mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sitenin telefonu 02124122020 ama hiç bir şekilde dönmüyorlar.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.