Böyle sorumsuz bir firma görmemiştim, bunu da gördüm. Ne muhattap bulabiliyorsun ne de geri dönüş yapıyorlar. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en az 16 dk telefonda bekliyorum ve açan olmuyor. Bir de telesekreterde "merhaba, görüşmelerimiz kalite standartlarımız gereği kayıt altına alınmaktadır, birazdan müşteri hizmetlerine aktarılacaksınız" diyor. Hangi kalite standardı? Pişman oldum alışveriş yaptığıma, olan parama ve sinirime oldu. Hiç kimseye de tavsiye etmiyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.