Marcamarca.com'dan aldığım ürünlerin bedeni olmadı ve iade ettim. Ürünlerin taraflarına ulaşalı 6 hafta olmasına rağmen ücret iadesi yapılmadı.
Ne bir özür diliyorlar, ne bilgilendirme yapıyorlar. Bir de arıyorum tam 17 dakika telefon çaldırdım kimse bir alo demedi, açmadı. Bu kadar sorumsuz bir alışveriş sitesi ve müşteri hizmetleri görmedim.
Sakın arkadaşlar tavsiye etmiyorum, bilinen 2-3 alışveriş sitesi gibi zannettim ama değilmiş. Üşenmeden kalkıp firmaya gideceğim taa sarıyer'den. Avcılar tarafında biryerdeymiş sanırım.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.