Marcamarca'dan 28.02.2014 tarihinde, 101596** ürün kodlu ve m- 280220**-7982** sipariş no’lu ürünü satın aldım ve tarafıma ulaştırıldı ancak ürünü 04.03.2014 tarihinde Aras kargo ile geri iade ettim.
Birkaç gün sonra firmanızdan bir arkadaş arayarak ürünün tarafınıza ulaştığını ve paranın hesabıma aktarılacağını söyledi ancak bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 27 gün geçmiş olmasına rağmen para halen hesabımda gözükmemektedir.
İki gündür firmanıza telefondan ulaşmaya çalışıyorum ancak cevap verilmemektedir. Gereğinin yapılması ve tarafımın bilgilendirilmesi konusunu rica ediyorum.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Alışverişi kredi kartı ile yaptıysanız bankanıza harcama itiraz formu doldurup fakslayın, paranız iade edilebilir.
ben de iade mağduruyum, 2 ay oldu hala ses yok, muhatap yok.
Bu site mağdur ediyor, telefonlara bakan bile yok. Bu siteyi savcılığa suç duyrusunda da bulunan yok mu arkadaşlar.
Heissman buharlı elektrik süpürgesi aldım üründen memnun kalmadım. Sürat Kargo ile iade ettim ama beni ne aradılar ne de paramı iade ettiler. İletişim numarasını sürekli arıyorum, operatör sürekli müzik dinletiyor fakat ulaşılmıyor. Paramı istiyorum, resmen sorumsuzluk yapılıyor. 02124122020 telefon ne amaçlı kullanılıyor, çok merak ediyorum. Deneyin, ulaşana helal olsun.
kardeşim kaç kez aramamız gerekiyor. telefon açıyoruz baktığınız yok, ayakkabı geldi yerine bir numara büyüğünü istedim olmadı ayağıma. şimdi bakan eden yok, ayıptır kardeşim.