Mart 2015'de aldığımız Visco-Pro yatağı yasal süre dahilinde iade etmemize ve ödediğimiz ücreti iade edeceklerini söylemelerine rağmen ücreti 2 aydır iade etmediler. Sürekli provizyon denen bir mazeretten bahsediyorlar ve bankamla konuştuğumda bunun en fazla 3 ile 7 iş günü içerisinde iade edilmesi gerektiğini belirttiler defalarca. Sorunun bankadan kaynaklandığını ifade ediyorlar fakat böyle bir şey de yok çünkü banka iade işlemlerini sürekli uygular. Bugün bankaya beni arayacaklarını belirttiler fakat hala arayan olmadı. Şikayetim burası ile sınırlı kalmayacak, eğer 7 gün içinde bu iş hallolmazsa faiziyle birlikte tazminat yoluna gideceğiz.
Okunma : 1126Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.