Mango;
Şikayetim Antalya 5m migrosta bulunan Mango mağazası ile ilgili. Doğum günümde hediye gelen kazağı denedim büyük geldi, sonra kazakta aynı zamanda ip kaçığı olduğunu gördüm, değiştirmek istedim.
Mağazaya gittiğimde ogün çalışan mağaza sorumlusu bayanın son derece ters ve yakışıksız tavırlarıyla karşılaştım. Ürünü sadece deneme amaçlı giydiğimi söylememe rağmen, bana suçlayıcı bir tavırla kazağı burnuma dayayıp koklatmaya çalıştı. Ben ısrarla sadece deneme amaçlı giydiğimi söyleyince gene ters tavırla incelemeye gönderileceğini söyledi.
Heryere gönderebilirsiniz dedim fakat ürün incelemeden de bana yardımcı olamayız şeklinde geldi. Nasıl oluyor da ilk defa giydiğim bir kazak bu şekilde sonuçlanıyor. Giymiş olsam bu kadar kesin ve net üstünde zaten durmam ve çalışanlara da söyledim ben giydiğim bir kazağı giymedim diye getirecek bir insan değilim.
Ben sadece denemek amaçlı giydiğim bir kazağın, bana hem giymişim gibi muamele yapılıp hemde mağaza çalışanı tarafından bu şekilde aşağılayıcı ve suçlayıcı muamele gördüğümden bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum. Gerçekten mango gibi büyük mağazalar zincirine yakışmayan bir olay yaşadım.
Şikayetim hem mağazadan hemde gündüz çalışan mağaza sorumlusundan.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.