Mango Ürünümü İstiyorum

Gaziantep forum Mango'dan 150 tl'ye bir elbise aldım ancak ürünün istediğim bedeni mağazada olmadığından yurtdışından 4 iş günü içinde getireceklerini söylediler. Aradan bırakın 4 gün, 15 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve tabi ücretini de ödedim. Daha sonra mağazaya gttiğimde ürünün iptal edildiğini söylediler. Ürün iadesinde yaşadığım sorunlar ise tam bir trajedi. Ücretin bir kısmını kredi kartımdaki puanlarla ödemiştim, neymiş efendim ürünün iadesinin nasıl yapılacagını bilmiyorlarmış da İspanya'yla mail'leşiyorlarmış. Üstelik faturamı da kaybetmişler, ben bankamı aramak zorunda kaldım ve bir iade işlemi için yaklaşık iki saat mağazada bekledim. Puanlarım iade edilmiyormuş ona da bir kulp buldular.

Okunma : 1172

BENZER ŞİKAYETLER

• Erol Giyim Ürün Değişiminde Sıkıntı Çıkardı 10 Haziran 2018 Habibe G.
• Toraman Tesktil Hem Cumartesi Hemde Dini ve Resmi Tatillerde Zorla Çalıştırıyor 19 Mayıs 2018 S. Ç.
• Demsa Group Koordinatörünüzü İyi Seçin 2 Ağustos 2017 Nazife M.
• Avrupa Networking Yanlış Adrese Kargo Teslimatı 27 Temmuz 2017 Aynur O.
• Madame Coco Berbat Bir Firmasınız 14 Mayıs 2017 Hatice T.
• Calzedonia Bir günde tuylenme 5 Mayıs 2017 Secil O.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)