Mango Giyim'in Ankara Cepa'daki mağazasında 3 Temmuz 2015 kredi kartıyla 264,94 tl tutarında alışveriş yaptım. Bu arada bir nedenden dolayı kartımı iptal ettirdim. Daha sonra 14 Temmuz 2015 tarihinde satın aldığım ürünlerden ikisini iade etmek istedim. Ancak mağazadaki görevliler, alışveriş yaptığım kredi kartını iptal ettirdiğim için ürün iade bedelini geri ödeyemeyeceklerini, dilersem aynı miktarda başka ürün satın alabileceğimi belirttiler. Ben de inandım ve başka ürün aldım. Ancak bankamı aradığımda iptal olan karta iade olabildiğini belirttiler. Yani Cepa Mango’daki görevliler beni kandırmış oldu. Mango'dan alışveriş yapacakların bu hususu dikkate almalarını ve mağdur olmamalarını öneriyorum.
Okunma : 1109Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.